发现纯净水质量有问题可获10倍赔偿

据广西瓶装饮用水行业协会第三届会员大会获悉，该行业协会计划于2011年12月1日实施的《关于桶装饮用水赔偿方法》明确规定，纯净水饮用水经营者提供不符合食品安全标准的产品，要向消费者支付所购价款10倍的赔偿金。

目前，广西纯净水桶装饮用水企业达230多家，全区纯净水产量达1000万吨/年。由于饮用水行业竞争激烈、产品质量良莠不齐、经营者和消费者素质差异等问题，桶装饮用水质量问题有所增加。为此，广西瓶装饮用水行业协会结合广西实际情况，设立了《关于纯净水饮用水赔偿办法》

规定，对纯净水的卫生、包装等相关瑕疵问题，消费者在未饮用前，可获得退换的权利；若是已饮用，但未造成人身伤害的，应免去该桶饮用水的价款，另外获赠送2桶饮用水作为补偿，并免费清洗一次饮水机。

第四条规定，纯净水饮用水经营者向消费者提供不符合食品安全标准的产品，经营者除赔偿消费者损失外，还应向消费者退还桶装饮用水价款，并向消费者支付所购价款10倍的赔偿金。

消费者在维权时，如何举证成了目前消费索赔难题。例如，一桶才值10元左右纯净水，却要花几百元其至上千元的检测费，因此不少消费者在碰到纯净水质量问题时，不得不息事宁人。该《办法》第七条规定，因纯净水饮用水产品质量发生争议需检测鉴定的，检测鉴定费用由饮用水经营者先行垫付，消费者提供等额担保，较终由责任方承担；对无法检测的桶装饮用水，饮用水经营者应提供无过错证据，并与消费者协商解决。

此规定一出，很多消费者得到了保障，再次提醒广大消费者在购买饮用水或者纯净水的时候一定要检查好各方面的东西，比如纯净水桶的材质和纯净水桶的质量，还有就是纯净水的水质，规定虽然有了，但是为了减少麻烦在购买纯净水的时候一定要认真。


小编：张如梦